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TÉRMINOS  Y CONDICIONES DEL SERVICIO

INFORMACIÓN GENERAL

Este sitio web es operado por UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V. En todo el sitio, los términos “nosotros”, “nos” y “nuestro” se refieren a UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V. UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V. ofrece este sitio web, incluyendo toda la información, herramientas y servicios disponibles para ti en este sitio, el usuario, está condicionado a la aceptación de todos los términos, condiciones, políticas y notificaciones aquí establecidos.

Al visitar nuestro sitio y/o comprar algo de nosotros, participas en nuestro “Servicio” y aceptas los siguientes términos y condiciones (“Términos de Servicio”, “Términos”), incluidos todos los términos y condiciones adicionales y las políticas a las que se hace referencia en el presente documento y/o disponible a través de hipervínculos. Estas Condiciones de Servicio se aplican a todos los usuarios del sitio, incluyendo sin limitación a usuarios que sean navegadores, proveedores, clientes, comerciantes, y/o colaboradores de contenido.

Por favor, lee estos Términos de Servicio cuidadosamente antes de acceder o utilizar nuestro sitio web. Al acceder o utilizar cualquier parte del sitio, estás aceptando los Términos de Servicio, dicha acción da por entendido que te encuentras satisfecho con los productos o servicios que vas a adquirir. Si no estás de acuerdo con todos los términos y condiciones de este acuerdo, entonces no deberías acceder a la página web o usar cualquiera de los servicios. Si los Términos de Servicio son considerados una oferta, la aceptación está expresamente limitada a estos Términos de Servicio.

Cualquier función nueva o herramienta digital que se añadan a los servicios actuales de la empresa, también estarán sujetas a los Términos de Servicio. Puedes revisar la versión actualizada de los Términos de Servicio, en cualquier momento en esta página. Nos reservamos el derecho de actualizar, cambiar o reemplazar cualquier parte de los Términos de Servicio mediante la publicación de actualizaciones y/o cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar esta página periódicamente para verificar cambios. Tu uso continuo o el acceso al sitio web después de la publicación de cualquier cambio constituye la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 1 – TÉRMINOS DE LA TIENDA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores usen este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

El servicio que se proporciona de Tienda en Línea así como las pasarelas de pago, para los clientes finales que promocionan sus productos y servicios, es responsabilidad de los mismos y UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V. en ningún momento se responsabiliza por las fallas e incumplimientos que se llegaran a suscitar en el servicio.

SECCIÓN 2 – TÉRMINOS DE LA ACADEMIA EN LÍNEA

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia, y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores usen este sitio.

No puedes usar nuestros productos con ningún propósito ilegal o no autorizado, tampoco puedes, en el uso del Servicio, violar cualquier ley en tu jurisdicción (incluyendo pero no limitado a las leyes de derecho de autor).

No debes transmitir gusanos, virus o cualquier código de naturaleza destructiva.

El incumplimiento o violación de cualquiera de estos Términos darán lugar al cese inmediato de tus Servicios.

El servicio que se proporciona de Academia en Línea así como las pasarelas de pago, para los clientes finales que promocionan sus productos y servicios, es responsabilidad de los mismos y UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V. en ningún momento se responsabiliza por las fallas e incumplimientos que se llegaran a suscitar en el servicio.

SECCIÓN 3 – DERECHOS DE PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL

El sitio web, incluyendo a título enunciativo pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos, son propiedad de nosotros o, si es el caso, dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del sitio web se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.

Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de nosotros. Cualquier uso no autorizado previamente se considera un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.

Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a nosotros y que pudieran aparecer en el sitio web, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos. Nosotros autorizamos expresamente a que terceros puedan redirigir directamente a los contenidos concretos del sitio web, y en todo caso redirigir al sitio web principal de www.uppertdi.com

Nosotros reconocemos a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad intelectual e industrial, no implicando su sola mención o aparición en el sitio web la existencia de derechos o responsabilidad alguna sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.

Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del sitio web, puede hacerlo a través del correo electrónico: legal@uppertdi.com

SECCIÓN 4 – CONDICIONES GENERALES

Nos reservamos el derecho de rechazar la prestación de servicio a cualquier persona, por cualquier motivo y en cualquier momento.

Entiendes que tu contenido (sin incluir la información de tu tarjeta de crédito), puede ser transferido sin encriptar e involucrar (a) transmisiones a través de varias redes; y (b) cambios para ajustarse o adaptarse a los requisitos técnicos de conexión de redes o dispositivos. La información de tarjetas de crédito está siempre encriptada durante la transferencia a través de las redes.

Estás de acuerdo con no reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o explotar cualquier parte del Servicio, usp del Servicio, o acceso al Servicio o cualquier contacto en el sitio web a través del cual se presta el servicio, sin el expreso permiso por escrito de nuestra parte.

Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen solo por conveniencia y no limita o afecta a estos Términos.

SECCIÓN 5 – EXACTITUD, EXHAUSTVIDAD Y ACTUALIDAD DE LA INFORMACIÓN

No nos hacemos responsables si la información disponible en este sitio no es exacta, completa o actual.  El material en este sitio es provisto solo para información general y no debe confiarse en ella o utilizarse como la única base para la toma de decisiones sin consultar primeramente, información más precisa, completa u oportuna.  Cualquier dependencia en la materia de este sitio es bajo su propio riesgo.

Este sitio puede contener cierta información histórica.  La información histórica, no es necesariamente actual y es provista únicamente para tu referencia.  Nos reservamos el derecho de modificar los contenidos de este sitio en cualquier momento, pero no tenemos obligación de actualizar cualquier información en nuestro sitio.  Aceptas que es tu responsabilidad de monitorear los cambios en nuestro sitio.

SECCIÓN 6 – DESCRIPCIÓN DEL SERVICIO

Nuestro servicio online permite a nuestros usuarios crear Aplicaciones Web Progresivas (PWA, Progressive Web Apps) y una vez adquiridas con nosotros poderlas editar. Nuestros usuarios pueden subir contenido propio a sus Aplicaciones. Así mismo, nuestro sistema incluye herramientas como Tienda Virtual, Blog, Academia en Línea, Notificaciones Push y otras más,  destinadas para ayudar a las pequeñas y medianas empresas, emprendedores y profesionistas a crecer y ofrecer un mejor servicio a sus clientes.

Nuestro modelo de negocio se define como SaaS (Software as a Service). Bajo este modelo, el usuario no tiene que afrontar los elevados costos de desarrollo del código fuente de las distintas herramientas y aplicaciones, sino que puede hacer uso del mismo en forma de pago por uso a cambio de una cuota anual o mensualidades. Los Usuarios tampoco tendrán que pagar el mantenimiento ni la infraestructura necesaria para el alojamiento de las Aplicaciones y sus paneles de control a excepción de aquellos que contratan Academia en Línea u otros servicios más especializados, ellos si pagarán una cuota de mantenimiento mensual, que la empresa determine.

SECCIÓN 7 – DERECHOS SOBRE LOS CONTENIDOS

Nosotros no reclamamos la propiedad de su Contenido, pero nos autoriza a alojar su Contenido en el Servicio. Este permiso existe solo mientras continúe usando el Servicio o permanezca como Titular de Cuenta.

SECCIÓN 8 – OBLIGACIONES SOBRE EL CONTENIDO

Al acceder o utilizar los Servicios, usted se compromete a cumplir la ley y respetar los derechos de propiedad intelectual de terceros. Su uso de los Servicios está en todo momento sujeto a las leyes reguladoras del derecho de autor, propiedad industrial y propiedad intelectual.
Usted se compromete a no cargar, descargar, mostrar, ejecutar, transmitir o distribuir cualquier información o contenido en violación de los derechos de autor de cualquier tercero, marcas registradas, patentes, secretos comerciales u otra propiedad intelectual o derechos de propiedad.

Usted se compromete a cumplir las leyes reguladoras del derecho de autor, propiedad industrial, propiedad intelectual, y usted será el único responsable de cualquier violación de las leyes o infracciones causados por cualquier contenido que usted proporcione, publique, envíe o transmita, o que sea transmitida utilizando su nombre de usuario o ID de usuario. Usted es responsable de todo el Contenido que cargue, publique, transmita o ponga a disposición de otra forma a través del Servicio.

Nosotros nos reservamos el derecho a retirar cualquier Contenido y cuentas que contengan contenido que consideremos, según nuestro criterio, delictivo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno o de dudosa reputación o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o cualquier otra especificación contemplada en estas Condiciones del servicio.

Información importante que debes conocer:

  1. Los datos personales confidenciales, como la información de salud o la información que revela el origen racial o étnico de una persona, requerirán una mayor protección. No debe almacenar datos de este tipo dentro de su cuenta o aplicación.
  2. Si elige usar su propia Política de Privacidad y Términos del Servicio, debe asegurarse de mantener un registro de los cambios que realice. De acuerdo con el nuevo Reglamento de Protección de Datos, debe poder demostrar qué información se les proporcionó a sus usuarios y si dieron su consentimiento cuando descargaron información en una fecha específica. Eso significa que si realiza iteraciones a lo largo del tiempo, debe mantener los registros de cada versión.
  3. Si está utilizando un software de terceros dentro de la aplicación a través de integraciones o de la funcionalidad de Sitio Web que recopilen o procesen datos personales, deberás agregar esta información a su Política de privacidad personalizada y añadir el consentimiento adecuado.
  4. Ejemplo: si está utilizando una integración de marketing por correo electrónico y recibes una solicitud para que se elimine una cuenta de usuario, deberás eliminar al usuario en el CMS y procesar la eliminación en el software de terceros, como MailChimp.

SECCIÓN 9 – ATAQUES Y VIRUS INFORMÁTICOS

Aunque contamos con importantes medidas de seguridad, debemos advertirle de que no seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de denegación de servicio, virus o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de esta página web, del uso de los productos que usted adquiera o de la descarga de contenidos de la misma o a los que la misma le direccione.

Usted no debe realizar un uso indebido de esta página web mediante la introducción intencionada en la misma de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial, dañino o que altere el contenido, bien modificándolo, bien direccionándolo. Usted no tratará de tener acceso no autorizado a esta página web, al servidor en que dicha página se encuentra alojada o a cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestra página web o con las empresas que subcontratemos.

Usted se compromete a no atacar esta página web a través de un ataque de denegación de servicio o de un ataque de denegación de servicio distribuido.

El incumplimiento de esta cláusula podría llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Asimismo, en caso de que incumpla o intente incumplir la presente cláusula, dejará inmediatamente de estar autorizado a usar esta página web. Asimismo, en estos casos será responsable de todos los daños y perjuicios de naturaleza económica o de cualquier otra naturaleza que pudiera causar.

SECCIÓN 10 – CONDICIONES GENERALES DE CONTRATACIÓN

Al utilizar los servicios digitales o físicos de la empresa y al contratar cualquier producto a través de la misma, usted consiente en quedar vinculado por estas Condiciones, por lo que si no está usted de acuerdo con las mismas, no debe usar esta página web ni contratar a través de la misma.

Estas Condiciones podrían ser modificadas, por lo que rogamos su lectura aunque ya lo haya hecho antes. En todo caso, las Condiciones que estén vigentes en el momento de celebración de un contrato sobre cualquier producto o servicio serán las que le resulten aplicables.

Esta página web está operada bajo la denominación www.uppertdi.com por Upper Technology S.A. de C.V. con domicilio en Rafael Ávila Camacho 3507, interior 3, colonia Santa Cruz Buenavista, C.P. 72150, Puebla, Puebla  , inscrita en el Registro Público de Comercio: N-2019031190 , y RFC: UTE190417CY6

Al hacer uso de esta página web y al contratar cualquier producto, usted está consiente en la incorporación de sus datos de carácter personal en un fichero que será objeto de tratamiento con el fin de poder comunicarnos con usted, así como de gestionar el cumplimiento y desarrollo de los contratos que suscriba con nosotros, y también con fines de comunicación comercial entre usted y nosotros.

Los datos que se le solicitan durante el proceso de contratación son obligatorios. Si no nos facilita usted toda la información y datos de carácter personal que le solicitamos, no podremos contratar con usted, por lo que cualquier pedido se tendrá por no efectuado.

No obstante, en cualquier momento podrá ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición comunicándolo en la dirección legal@uppertdi.com

Al realizar un contrato a través de esta página web, usted declara ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para celebrar contratos. Al hacer uso de esta página web y al contratar los productos de www.uppertdi.com a través de la misma, usted se compromete a:

  1. Hacer uso de esta página web únicamente para realizar consultas o pedidos legalmente válidos
  2. No realizar ningún pedido falso o fraudulento. Si razonablemente se pudiera considerar que se ha hecho un pedido de esta índole estaremos autorizados a anularlo e informar, en su caso, a las autoridades pertinentes.
  3. Facilitarnos su nombre y apellidos o denominación social, el CURP o RFC, dirección de correo electrónico, dirección postal y teléfono de contacto de forma veraz y exacta. Asimismo, consiente que podremos hacer uso de dicha información para ponernos en contacto con usted si es necesario. En caso de que los datos que nos suministre no se ajustaran a la realidad, nosotros podremos cancelar o no iniciar relaciones contractuales con usted.
  4. A utilizar los productos con fines ajustados a la Ley y cumpliendo con los requisitos que, en su caso, la Ley exija, así como con lealtad y buena fe frente a terceros.

Para realizar un pedido, deberá seguir el procedimiento de compra en línea siguiendo estrictamente las instrucciones que se le formulan.

Nos reservamos el derecho de retirar cualquier producto o servicio de esta página web en cualquier momento.

El precio de cada producto será el que se establezca en cada momento en nuestra página web y de algunas promociones exclusivas que aparezcan en otros medios de publicidad, por lo que la empresa no está obligada de publicar todas sus promociones que maneje de manera interna, al público en general o con aliados estratégicos. Si descubriésemos un error en el precio de alguno de los productos que usted ha encargado, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o bien anularlo. Si no logramos ponernos en contacto con usted, el pedido se considerará cancelado y se le reembolsarán íntegramente las cantidades que hubiesen sido abonadas.

El procedimiento para el pago es el que se describe en la página web y deberá seguir todos los pasos que se le indicarán. La transacción es segura, será verificada por el sistema PAYPAL y STRIPE y/o cualquier plataforma de pagos que la empresa determine.

Una vez completados todos los pasos no se admitirá el retroceso de ningún pago con la sola excepción de lo señalado en el párrafo anterior.

En caso de que el producto o servicio contratado incluya importes a pagar por su parte de forma periódica, Ud. deberá atender los pagos a los vencimientos señalados.

En caso de incumplimiento por su parte de cualquier obligación de pago, total o parcialmente, nosotros podremos resolver el contrato de forma inmediata.

Los precios de esta página web ya incluyen IVA, para el caso específico de México. 
Para el resto de los países el tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del producto o servicio concreto de que se trate.

Para el caso de promociones exclusivas existe la posibilidad de que sean precios más el respecto Impuesto al Valor Agregado para México. 
En caso de que existiera un error o una modificación legal del tipo o régimen impositivo de modo que la operación esté sujeta a un régimen o gravamen fiscal distinto del previsto en el momento de la contratación, la operación se ajustará al régimen que legalmente esté vigente en cada momento de modo que el comprador pagará el importe que faltare o el vendedor le restituirá el importe sobrante, según el caso.

SECCIÓN 11 – MODIFICACIONES AL SERVICIO Y PRECIOS

Los precios de nuestros productos están sujetos a cambio sin previo aviso.

Nos reservamos el derecho de modificar o discontinuar el Servicio (o cualquier parte del contenido) en cualquier momento sin aviso previo.

No seremos responsables ante ti o alguna tercera parte por cualquier modificación, cambio de precio, suspensión o discontinuidad del Servicio.

SECCIÓN 12 – DURACIÓN, RESOLUCIÓN Y EXTINCIÓN DEL CONTRATO

El Cliente podrá contratar los productos con una duración de 12 meses apegándose a las condiciones particulares aplicables al mismo periodo.                

El periodo contractual abarcará desde la fecha de formalización electrónica del Contrato y se irá renovando por idénticos períodos hasta su cancelación a instancias del Cliente o de nosotros.

El Cliente podrá desistir del Contrato en cualquier momento pero su efectividad abarcará los 12 meses o el mes que contrató, a menos que por escrito haga llegar una solicitud al correo electrónico: legal@uppertdi.com en donde solicita de manera definitiva su cancelación al servicio contratado.

La devolución o cancelación de cargos en la cuenta bancaria o tarjeta de crédito/débito no supondrá la terminación del acuerdo y por lo tanto nosotros podremos exigir el pago de las cuotas pendientes hasta que haga llegar de manera escrita su solicitud de baja definitiva del servicio a legal@uppertdi.com.

En caso de falta de pago de cualquiera de las obligaciones de pago, así como en caso de incumplimiento por parte del Cliente de cualquiera de sus obligaciones derivadas de las presentes Condiciones o de las condiciones particulares del Plan contratado, nosotros estaremos facultados, pero no obligados, para resolver el contrato y cancelar inmediata y definitivamente el uso del producto o servicio, a todos los efectos. También tendrá derecho a reclamar todos aquellos vencimientos anteriores a la resolución del contrato que estuvieren pendientes de pago.

Una vez efectuada la cancelación, usted no volverá a tener acceso a su panel de control ni a sus Aplicaciones y es posible que eliminemos toda la información y contenidos. No nos hacemos responsables por la información o contenido que se haya eliminado.

SECCIÓN 13 – PRECIOS Y PAGOS

Usted, como Titular de una Cuenta, tiene la posibilidad de firmar acuerdos contractuales con nosotros. Nos reservamos el derecho de cambiar en cualquier momento las Tarifas y/o de agrupar algunas partes del Servicio para la fijación de precios. Usted nos autoriza a realizar cualquier consulta razonablemente necesaria para validar su cuenta y sus datos económicos.

Al adquirir alguno de los Servicios que incluyen el pago de una Tarifa, usted permite a nosotros o a nuestros proveedores de servicio externos almacenar los datos de su tarjeta de pago y nos autoriza a cargarle (a) las Tarifas por los Servicios que adquiera, y (b) los impuestos correspondientes en relación con el uso que hace de los Servicios en la tarjeta de pago que nos proporcione, y nos reembolsará todos los gastos de recaudación e intereses por importes atrasados.

En caso de que existiera un error o una modificación legal del tipo o régimen impositivo de modo que la operación esté sujeta a un régimen o gravamen fiscal distinto del previsto en el momento de la contratación, la operación se ajustará al régimen que legalmente esté vigente en cada momento de modo que el comprador pagará el importe que faltare o el vendedor le restituirá el importe sobrante, según el caso.

El pago de nuestros servicios y suscripciones se realiza mediante tarjeta de crédito o débito y a través de PayPal, Stripe y/o cualquier otra pasarela de pagos que nosotros consideremos conveniente.

EL SERVICIO ESTARÁ VIGENTE DE MANERA INDEFINIDA HASTA QUE USTED MISMO SOLICITE SU CANCELACIÓN A SU SUSCRIPCIÓN EN CUALQUIER MOMENTO QUE LO DESEE DESDE SU PANEL CONTROL, SOLICITANDO LA BAJA MEDIANTE UN EMAIL A SOPORTE@UPPERTDI.COM O DIRECTAMENTE EN LA SIGUIENTE DIRECCIÓN https://upperhelp.freshdesk.com/support/home

SECCIÓN 14 – PRODUCTOS O SERVICIOS

Ciertos productos o servicios pueden estar disponibles exclusivamente en línea a través del sitio web o bien en otros medios de publicidad. Estos productos o servicios pueden tener cantidades limitadas y estar sujetas a devolución o cambio de acuerdo a nuestra política de devolución solamente.

Hemos hecho el esfuerzo de mostrar los colores y las imágenes de nuestros productos, en la tienda, con la mayor precisión de colores posible.  No podemos garantizar que el monitor de tu computadora muestre los colores de manera exacta.

Nos reservamos el derecho, pero no estamos obligados, para limitar las ventas de nuestros productos o servicios a cualquier persona, región geográfica o jurisdicción.  Podemos ejercer este derecho basados en cada caso.  Nos reservamos el derecho de limitar las cantidades de los productos o servicios que ofrecemos.  Todas las descripciones de productos o precios de los productos están sujetos a cambios en cualquier momento sin previo aviso, a nuestra sola discreción.  Nos reservamos el derecho de discontinuar cualquier producto en cualquier momento.  Cualquier oferta de producto o servicio hecho en este sitio es nulo donde esté prohibido.

No garantizamos que la calidad de los productos, servicios, información u otro material comprado u obtenido por ti  cumpla con tus expectativas, o que cualquier error en el Servicio será corregido.

SECCIÓN 15 – CANCELACIONES, DEVOLUCIONES Y OBLIGACIONES DE PERMANENCIA

El Cliente podrá darse de baja cuando lo estime oportuno, no existe ninguna obligatoriedad de permanencia en el servicio.

Si el Cliente efectuó el pago anual y ya pasaron los primeros 15 días naturales de la contratación de su servicio, no se le reembolsará cantidad económica alguna, al darse de baja de su servicio contratado.

SECCIÓN 16 – REVENTA DE LOS SERVICIOS

Usted no reproducirá, duplicará, copiará, venderá, revenderá ni explotará ninguna parte del Servicio sin nuestro permiso.

Condiciones particulares de los planes

La información actualizada se mostrará en nuestro sitio web www.uppertdi.com y podrá ser modificada de tiempo en tiempo como la empresa lo considere conveniente y estará sujeta a cambios sin previo aviso.

Resellers

Un Reseller es cualquier persona física o moral que adquiere un derecho para convertirse en revendedor de las Aplicaciones Upper para el público en general.

Los precios a los que adquiere cualquier paquete el Reseller, son preferenciales con el objetivo de que al revender al cliente final obtenga una ganancia interesante por cada una de las Aplicaciones vendidas.

El Reseller tiene acceso a su propio panel de control desde donde tiene alguno de  los siguientes beneficios:

  • Dar de alta a cada uno de sus vendedores
  • Monitorear el desempeño de cada uno de sus vendedores
  • Generar reportes por medio de gráficas, los cuales le arrojan, número de clientes, número de vendedores, número de Apps vendidas, etc.
  • Crear Aplicaciones desde el panel de control

El Reseller, sus vendedores y clientes finales cuentan con el Soporte Técnico de Upper en un horario de oficina de lunes a viernes de 10 a.m. a 7 p.m. Los  Resellers vendedores y clientes se rigen por los términos y condiciones mencionados con anterioridad en este documento.

SECCIÓN 17 – SISTEMA DE APPS  PROGRESIVAS AUTOMATIZADO “UPPER”

Es una aplicación específica diseñada principalmente para dispositivos móviles y PC. La cual, es una aplicación específica diseñada como SAAS (Software As A Service) para ser operado desde la nube. Misma que cuenta con los siguientes servicios y características:

  • BASES DE DATOS: Gestión dinámica de datos asociados con la aplicación esta involucra sus estructuras, diseño y contenido.
  • CLOUD COMPUTING: Computación en la nube en otras palabras servicios en la nube, es la capacidad de ofrecer servicios computacionales a través de internet.
  • INTERFAZ GRÁFICA: Es la parte de un software que interactúa con el usuario que le proporciona el ambiente adecuado para interactuar con el software.
  • MULTIPLATAFORMA: Se refiere a software que es capaz de ser ejecutado desde diferentes sistemas operativos (Windows, IO´s, Android, etc.), lo que proporciona una alta portabilidad.
  • CMS flexible.
  • Con un panel de control de administración y gestión de contenido sobre las plantillas, con diferentes niveles de acceso para los diferentes perfiles de usuario, este mismo cuenta con herramientas de gestión de calendario, mensajes, estadísticas de venta, control de compras, etc.
  • Amplia galería de plantillas actualizada de forma constante con nuevos diseños.
  • Plantillas desarrolladas como Aplicaciones Web Progresivas
  • Disponibles para Android y iPhone
  • Seguridad por medio de encriptado HTTPS
  • Instalable sin necesidad de Appstore o Google Play
  • APP disponible sin conexión
  • Responsivas
  • Código optimizado para móviles
  • eCommerce disponible
  • eLearning disponible
  • Gran compatibilidad con aplicaciones externas por medio de API’s
  • Escalabilidad Ilimitada al ser una Aplicación Web
  • Indexable en buscadores lo que permite obtener tráfico de SEO

SECCIÓN 18 – EXACTITUD DE FACTURACIÓN E INFORMACIÓN DE CUENTA

Nos reservamos el derecho de rechazar cualquier pedido que realice con nosotros. Podemos, a nuestra discreción, limitar o cancelar las cantidades compradas por persona, por hogar o por pedido. Estas restricciones pueden incluir pedidos realizados por o bajo la misma cuenta de cliente, la misma tarjeta de crédito, y/o pedidos que utilizan la misma facturación y/o dirección de envío.

En el caso de que hagamos un cambio o cancelemos una orden, podemos intentar notificarte poniéndonos en contacto vía correo electrónico y/o dirección de facturación / número de teléfono proporcionado en el momento que se hizo pedido. Nos reservamos el derecho de limitar o prohibir las órdenes que, a nuestro juicio, parecen ser colocado por los concesionarios, revendedores o distribuidores.

Te comprometes a proporcionar información actual, completa y precisa de la compra y cuenta utilizada para todas las compras realizadas en nuestra tienda.  Te comprometes a actualizar rápidamente tu cuenta y otra información, incluyendo tu dirección de correo electrónico y números de tarjetas de crédito y fechas de vencimiento, para que podamos completar tus transacciones y contactarte cuando sea necesario.

SECCIÓN 19 – HERRAMIENTAS OPCIONALES

Es posible que te proporcionemos acceso a herramientas de terceros a los cuales no monitoreamos y sobre los que no tenemos control ni entrada.

Reconoces y aceptas que proporcionamos acceso a este tipo de herramientas “tal cual” y “según disponibilidad” sin garantías, representaciones o condiciones de ningún tipo y sin ningún respaldo.  No tendremos responsabilidad alguna derivada de o relacionada con tu uso de herramientas proporcionadas por terceras partes.

Cualquier uso que hagas de las herramientas opcionales que se ofrecen a través del sitio bajo tu propio riesgo y discreción y debes asegurarte de estar familiarizado y aprobar los términos bajo los cuales estas herramientas son proporcionadas por el o los proveedores de terceros.

También es posible que, en el futuro, te ofrezcamos nuevos servicios y/o características a través del sitio web (incluyendo el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos).  Estas nuevas características y/o servicios también estarán sujetos a estos Términos de Servicio.

SECCIÓN 20 – ENLACES DE TERCERAS PARTES

Cierto contenido, productos, tienda y academia en línea así como servicios disponibles vía nuestro Servicio pueden incluir material de terceras partes.

Enlaces de terceras partes en este sitio pueden direccionarte a sitios web de terceras partes que no están afiliadas con nosotros.  No nos responsabilizamos  de examinar o evaluar el contenido o exactitud y no garantizamos ni tendremos ninguna obligación o responsabilidad por cualquier material de terceros o sitios web, o de cualquier material, productos o servicios de terceros.

No nos hacemos responsables de cualquier daño o daños relacionados con la adquisición o utilización de bienes, servicios, recursos, contenidos, o cualquier otra transacción realizadas en conexión con sitios web de terceros.  Por favor revisa cuidadosamente las políticas y prácticas de terceros y asegúrate de entenderlas antes de participar en cualquier transacción.  Quejas, reclamos, inquietudes o preguntas con respecto a productos de terceros deben ser dirigidas a la tercera parte.

SECCIÓN 21 – COMENTARIOS DE USUARIO, CAPTACIÓN Y OTROS ENVÍOS

Si, a pedido nuestro, envías ciertas presentaciones específicas (por ejemplo la participación en concursos) o sin un pedido de nuestra parte envías ideas creativas, sugerencias, proposiciones, planes, u otros materiales, ya sea en línea, por email, por correo postal, o de otra manera (colectivamente, ‘comentarios’), aceptas que podamos, en cualquier momento, sin restricción, editar, copiar, publicar, distribuir, traducir o utilizar por cualquier medio comentarios que nos hayas enviado. No tenemos ni tendremos ninguna obligación (1) de mantener ningún comentario confidencialmente; (2) de pagar compensación por comentarios; o (3) de responder a comentarios.

Nosotros podemos, pero no tenemos obligación de, monitorear, editar o remover contenido que consideremos sea ilegítimo, ofensivo, amenazante, calumnioso, difamatorio, pornográfico, obsceno u objetable o viole la propiedad intelectual de cualquiera de las partes o los Términos de Servicio.

Aceptas que tus comentarios no violarán los derechos de terceras partes, incluyendo derechos de autor, marca, privacidad, personalidad u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, aceptas que tus comentarios no contienen material difamatorio o ilegal, abusivo u obsceno, o contienen virus informáticos u otro malware que pudiera, de alguna manera, afectar el funcionamiento del Servicio o de cualquier sitio web relacionado.  No puedes utilizar una dirección de correo electrónico falsa, usar otra identidad que no sea legítima, o engañar a terceras partes o a nosotros en cuanto al origen de tus comentarios.  Tú eres el único responsable por los comentarios que haces y su precisión. 

No nos hacemos responsables y no asumimos ninguna obligación con respecto a los comentarios publicados por ti o cualquier tercer parte.

SECCIÓN 22 – INFORMACIÓN PERSONAL

Tu presentación de información personal a través del sitio se rige por nuestro Aviso  de Privacidad.

SECCIÓN 23 – AVISO DE PRIVACIDAD

UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V., mejor conocido como UPPER, con domicilio en calle Rafael Ávila Camacho 3507 interior 3, colonia Santa Cruz Buenavista,  municipio o delegación PUEBLA, C.P. 72150, en la entidad de Puebla, país México, y portal de internet www.uppertdi.com, es el responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

  • Venta
  • Publicidad
  • Prospección
  • Promoción
  • Mercadotecnia o publicitaria
  • Prospección comercial

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estos fines secundarios, desde este momento usted nos puede comunicar lo anterior a través del siguiente mecanismo:

Enviando un correo a la siguiente dirección legal@uppertdi.com

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Relativo a la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y a la libre circulación de estos datos, por lo que se le facilita la siguiente información del tratamiento: 
Fin del tratamiento: mantener una relación comercial con el Usuario. Las operaciones previstas para realizar el tratamiento son:

  • Remisión de comunicaciones comerciales publicitarias por email, fax, teléfono, SMS, MMS, comunidades sociales o cualquier otro medio electrónico o físico, presente o futuro, que posibilite realizar comunicaciones comerciales. Estas comunicaciones serán realizadas por el RESPONSABLE y relacionadas sobre sus productos y servicios, o de sus colaboradores o proveedores con los que éste haya alcanzado algún acuerdo de promoción. En este caso, los terceros nunca tendrán acceso a los datos personales.
  • Realizar estudios estadísticos
  • Tramitar encargos, solicitudes o cualquier tipo de petición que sea realizada por el usuario a través de cualquiera de las formas de contacto que se ponen a su disposición
  • Remitir el boletín de noticias de la página web
  • Criterios de conservación de los datos: se conservarán mientras exista un interés mutuo para mantener el fin del tratamiento y cuando ya no sea necesario para tal fin, se suprimirán con medidas de seguridad adecuadas para garantizar la seudonimización de los datos o la destrucción total de los mismos.
  • Comunicación de los datos: No se comunicarán los datos a terceros, salvo obligación legal.

Para conocer mayor información sobre los términos y condiciones en que serán tratados sus datos personales, como los terceros con quienes compartimos su información personal y la forma en que podrá ejercer sus derechos ARCO, puede consultar el aviso de privacidad integral en:

En la página www.uppertdi.com

SECCIÓN 24 – CARÁCTER OBLIGATORIO O FACULTATIVO DE LA INFORMACIÓN FACILITADA POR EL USUARIO

Los Usuarios, mediante la marcación de las casillas correspondientes y entrada de datos en los campos, marcados con un asterisco (*) en el formulario de contacto o presentados en formularios de descarga, aceptan expresamente y de forma libre e inequívoca, que sus datos son necesarios para atender su petición, por parte del prestador, siendo voluntaria la inclusión de datos en los campos restantes. El Usuario garantiza que los datos personales facilitados al RESPONSABLE son veraces y se hace responsable de comunicar cualquier modificación de los mismos.

El RESPONSABLE informa y garantiza expresamente a los usuarios que sus datos personales no serán cedidos en ningún caso a terceros, y que siempre que realizara algún tipo de cesión de datos personales, se pedirá previamente el consentimiento expreso, informado e inequívoco por parte los Usuarios. Todos los datos solicitados a través del sitio web son obligatorios, ya que son necesarios para la prestación de un servicio óptimo al Usuario. En caso de que no sean facilitados todos los datos, no se garantiza que la información y servicios facilitados sean completamente ajustados a sus necesidades.

SECCIÓN 25 – MEDIDAS DE SEGURIDAD

Que de conformidad con lo dispuesto en las normativas vigentes en protección de datos personales, el RESPONSABLE está cumpliendo con todas las disposiciones de las normativas para el tratamiento de los datos personales de su responsabilidad, por los cuales son tratados de manera lícita, leal y transparente en relación con el interesado y adecuados, pertinentes y limitados a lo necesario en relación con los fines para los que son tratados. 
El RESPONSABLE garantiza que ha implementado políticas técnicas y organizativas apropiadas para aplicar las medidas de seguridad que establecen el   con el fin de proteger los derechos y libertades de los Usuarios y les ha comunicado la información adecuada para que puedan ejercerlos.

SECCIÓN 26 – ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES

De vez en cuando puede haber información en nuestro sitio o en el Servicio que contiene errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan estar relacionadas con las descripciones de productos, precios, promociones, ofertas, gastos de envío del producto, el tiempo de tránsito y la disponibilidad. Nos reservamos el derecho de corregir los errores, inexactitudes u omisiones y de cambiar o actualizar la información o cancelar pedidos si alguna información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado es inexacta en cualquier momento sin previo aviso (incluso después de que hayas enviado tu orden).

No asumimos ninguna obligación de actualizar, corregir o aclarar la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, incluyendo, sin limitación, la información de precios, excepto cuando sea requerido por la ley. Ninguna especificación actualizada o fecha de actualización aplicada en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado, debe ser tomada para indicar que toda la información en el Servicio o en cualquier sitio web relacionado ha sido modificado o actualizado.

SECCIÓN 27 – USOS PROHIBIDOS

En adición a otras prohibiciones como se establece en los Términos de Servicio, se prohíbe el uso del sitio o su contenido:

(a) para ningún propósito ilegal; (b) para pedirle a otros que realicen o participen en actos ilícitos; (c) para violar cualquier regulación, reglas, leyes internacionales, federales, provinciales o estatales, u ordenanzas locales; (d) para infringir o violar el derecho de propiedad intelectual nuestro o de terceras partes; (e) para acosar, abusar, insultar, dañar, difamar, calumniar, desprestigiar, intimidar o discriminar por razones de género, orientación sexual, religión, etnia, raza, edad, nacionalidad o

discapacidad; (f) para presentar información falsa o engañosa; (g) para cargar o transmitir virus o cualquier otro tipo de código malicioso que sea o pueda ser utilizado en cualquier forma que pueda comprometer la funcionalidad o el funcionamiento del servicio o de cualquier sitio web relacionado, otros sitios o Internet; (h) para recopilar o rastrear información personal de otros; (i) para generar spam, phish, pharm, pretext, spider, crawl, or scrape; (j) para cualquier propósito obsceno o inmoral; o (k) para interferir con o burlar los elementos de seguridad del Servicio o cualquier sitio web relacionado a otros sitios o Internet. Nos reservamos el derecho de suspender el uso del Servicio o de cualquier sitio web relacionado por violar cualquiera de los ítems de los usos prohibidos.

SECCIÓN 28 – EXCLUSIÓN DE GARANTÍAS; LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

No garantizamos ni aseguramos que el uso de nuestro servicio será ininterrumpido, puntual, seguro o libre de errores.

No garantizamos que los resultados que se puedan obtener del uso del servicio serán exactos o confiables.

Aceptas que de vez en cuando podemos quitar el servicio por períodos de tiempo indefinidos o cancelar el servicio en cualquier momento sin previo aviso.

Aceptas expresamente que el uso de, o la posibilidad de utilizar, el servicio es bajo tu propio riesgo.  El servicio y todos los productos y servicios proporcionados a través del servicio son (salvo lo expresamente manifestado por nosotros) proporcionados “tal cual” y “según esté disponible” para su uso, sin ningún tipo de representación, garantías o condiciones de ningún tipo, ya sea expresa o implícita, incluidas todas las garantías o condiciones implícitas de comercialización, calidad comercializable, la aptitud para un propósito particular, durabilidad, título y no infracción.

En ningún caso UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V., nuestros directores, funcionarios, empleados, afiliados, agentes, contratistas, internos, proveedores, prestadores de servicios o licenciantes serán responsables por cualquier daño, pérdida, reclamo, o daños directos, indirectos, incidentales, punitivos, especiales o consecuentes de cualquier tipo, incluyendo, sin limitación, pérdida de beneficios, pérdida de ingresos, pérdida de ahorros, pérdida de datos, costos de reemplazo, o cualquier daño similar, ya sea basado en contrato, agravio (incluyendo negligencia), responsabilidad estricta o de otra manera,

Como consecuencia del uso de cualquiera de los servicios o productos adquiridos mediante el servicio, o por cualquier otro reclamo relacionado de alguna manera con el uso del servicio o cualquier producto, incluyendo pero no limitado, a cualquier error u omisión en cualquier contenido, o cualquier pérdida o daño de cualquier tipo incurridos como resultados de la utilización del servicio o cualquier contenido (o producto) publicado, transmitido, o que se pongan a disposición a través del servicio, incluso si se avisa de su posibilidad.  Debido a que algunos estados o jurisdicciones no permiten la exclusión o la limitación de responsabilidad por daños consecuenciales o incidentales, en tales estados o jurisdicciones, nuestra responsabilidad se limitará en la medida máxima permitida por la ley.

SECCIÓN 29 – EXENCIÓN DE RESPONSABILIDADES

Nosotros  nos eximimos de cualquier tipo de responsabilidad derivada de la información publicada en su sitio web siempre que esta información haya sido manipulada o introducida por un tercero ajeno al mismo.

Uso de Cookies

Este sitio web puede utilizar cookies técnicas (pequeños archivos de información que el servidor envía al ordenador de quien accede a la página) para llevar a cabo determinadas funciones que son consideradas imprescindibles para el correcto funcionamiento y visualización del sitio. Las cookies utilizadas tienen, en todo caso, carácter temporal, con la única finalidad de hacer más eficaz la navegación, y desaparecen al terminar la sesión del usuario. En ningún caso, estas cookies proporcionan por sí mismas, datos de carácter personal y no se utilizarán para la recogida de los mismos.

Mediante el uso de cookies también es posible que el servidor donde se encuentra la web reconozca el navegador utilizado por el usuario con la finalidad de que la navegación sea más sencilla, permitiendo, por ejemplo, el acceso de los usuarios que se hayan registrado previamente a las áreas, servicios, promociones o concursos reservados exclusivamente a ellos sin tener que registrarse en cada visita.

También se pueden utilizar para medir la audiencia, parámetros de tráfico, controlar el progreso y número de entradas, etc., siendo en estos casos cookies prescindibles técnicamente pero beneficiosas para el usuario. Este sitio web no instalará cookies prescindibles sin el consentimiento previo del usuario.

El usuario tiene la posibilidad de configurar su navegador para ser alertado de la recepción de cookies y para impedir su instalación en su equipo. Por favor, consulte las instrucciones de su navegador para ampliar esta información.

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Nosotros no nos hacemos responsables de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chats, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualquier otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de nosotros. En caso de que el usuario considere que existe en el sitio web algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata al administrador del sitio web. 

Este sitio web ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. Sin embargo, nosotros no descartamos la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web.

Direcciones IP

Los servidores del sitio web podrán detectar de manera automática la dirección IP y el nombre de dominio utilizados por el usuario. Una dirección IP es un número asignado automáticamente a un ordenador cuando éste se conecta a Internet.

Toda esta información es registrada en un fichero de actividad del servidor debidamente inscrito que permite el posterior procesamiento de los datos con el fin de obtener mediciones únicamente estadísticas que permitan conocer el número de impresiones de páginas, el número de visitas realizadas a los servidores web, el orden de visitas, el punto de acceso, etc.

SECCIÓN 30 – INDEMNIZACIÓN

Aceptas indemnizar, defender y mantener indemne a UPPER TECHNOLOGY S.A. DE C.V. y nuestras matrices, subsidiarias, afiliados, socios, funcionarios, directores, agentes, contratistas, concesionarios, proveedores de servicios, subcontratistas, proveedores, internos y empleados, de cualquier reclamo o demanda, incluyendo honorarios razonables de abogados, hechos por cualquier tercero a causa o como resultado de tu incumplimiento de las Condiciones de Servicio o de los documentos que incorporan como referencia, o la violación de cualquier ley o de los derechos de un tercero.

SECCIÓN 31 – DIVISIBILIDAD

En el caso de que se determine que cualquier disposición de estas Condiciones de Servicio sea ilegal, nula o inejecutable, dicha disposición será, no obstante, efectiva a obtener la máxima medida permitida por la ley aplicable, y la parte no exigible se considerará separada de estos Términos de Servicio, dicha determinación no afectará la validez de aplicabilidad de las demás disposiciones restantes.

SECCIÓN 32 – RESCISIÓN

Las obligaciones y responsabilidades de las partes que hayan incurrido con anterioridad a la fecha de terminación sobrevivirán a la terminación de este acuerdo a todos los efectos.

Estas Condiciones de servicio son efectivos a menos que y hasta que sea terminado por ti o nosotros. Puedes terminar estos Términos de Servicio en cualquier momento por avisarnos que ya no deseas utilizar nuestros servicios, o cuando dejes de usar nuestro sitio.

Si a nuestro juicio, fallas, o se sospecha que haz fallado, en el cumplimiento de cualquier término o disposición de estas Condiciones de Servicio, también podemos terminar este acuerdo en cualquier momento sin previo aviso, y seguirás siendo responsable de todos los montos adeudados hasta incluida la fecha de terminación; y/o en consecuencia podemos negarte el acceso a nuestros servicios (o cualquier parte del mismo).

SECCIÓN 33 – ACUERDO COMPLETO

Nuestra falla para ejercer o hacer valer cualquier derecho o disposición de estas Condiciones de Servicio no constituirá una renuncia a tal derecho o disposición.

Estas Condiciones del servicio y las políticas o reglas de operación publicadas por nosotros en este sitio o con respecto al servicio constituyen el acuerdo completo y el entendimiento entre tú y nosotros y rigen el uso del Servicio y reemplaza cualquier acuerdo, comunicaciones y propuestas anteriores o contemporáneas, ya sea oral o escrita, entre tú y nosotros (incluyendo, pero no limitado a, cualquier versión previa de los Términos de Servicio).

Cualquier ambigüedad en la interpretación de estas Condiciones del servicio no se interpretarán en contra del grupo de redacción.

SECCIÓN 34 – LEY APLICABLE Y JURISDICCIÓN

Para la resolución de todas las controversias o cuestiones relacionadas con el presente sitio web o de las actividades en él desarrolladas, será de aplicación la legislación mexicana, a la que se someten expresamente las partes, siendo competentes para la resolución de todos los conflictos derivados o relacionados con su uso los Juzgados y Tribunales más cercanos a la ciudad de Puebla, Puebla, México. Accediendo a él acepta los términos y condiciones descritos en el PORTAL.

SECCIÓN 35 – CAMBIOS EN LOS TÉRMINOS DE SERVICIO

Puedes revisar la versión más actualizada de los Términos de Servicio en cualquier momento en esta página www.uppertdi.com

Nos reservamos el derecho, a nuestra sola discreción, de actualizar, modificar o reemplazar cualquier parte de estas Condiciones del servicio mediante la publicación de las actualizaciones y los cambios en nuestro sitio web. Es tu responsabilidad revisar nuestro sitio web periódicamente para verificar los cambios. El uso continuo de o el acceso a nuestro sitio Web o el Servicio después de la publicación de cualquier cambio en estas Condiciones de servicio implica la aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 36 – POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN

Puedes revisar la versión más actualizada de nuestra Política de Devolución en la página www.uppertdi.com

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SECCIÓN 37 – INFORMACIÓN DE CONTACTO

Preguntas acerca de los Términos de Servicio deben ser enviadas a legal@uppertdi.com